Отож ще у двох полiклiнiках Львова запрацювала електронна реєстрацiя на прийом до лiкарiв -- у 5-й мiськiй полiклiнiцi на вулицi Виговського, 32, та в 6-й мiськiй полiклiнiцi на вулицi Медової Печери, 1.

Ранiше, ще торiк, у такий спосiб можна було реєструватися у 4-й мiськiй полiклiнiцi, що на Сиховi. А вiд початку цього року -- у 1-й мiськiй лiкарнi iменi Князя Лева й у 2-й мiськiй полiклiнiцi, йдеться у матеріалі .

Здавалося б, це дуже зручний спосiб реєстрацiї до лiкаря. Заходиш на сайт, вибираєш лiкаря та час, коли до нього можеш навiдатися. Та не все так просто...

Вирiшила протестувати самостiйно нову процедуру реєстрацiї -- записатися на прийом до ендокринолога. Заходжу на сайт reestratura.com, вводжу домашню адресу та натискаю "Далi". З'являється вiконечко "Знайдено адресу". У цьому вiконечку пропонується "Змiнити адресу" або "Перевiрити наявнiсть ЛПУ в системi". Натискаю на останнє. Тодi з'являється перелiк лiкарiв та години прийому. Зверху -- "Вашi лiкарi" -- лiкар сiмейної медицини та лiкар-гiнеколог. Оскiльки програма не запитувала мене про стать, то цих двох спецiалiстiв пропонують i жiнкам, i чоловiкам.

Нижче -- iншi лiкарi сiмейної медицини та гiнекологи. Вузьких спецiалiстiв, таких, як ендокринолог, у списку немає. I хоч не маю потреби йти до лiкаря сiмейної медицини, усе ж реєструюся. Вибираю вiдповiдний день та годину прийому, повiдомляю iм'я, прiзвище, по батьковi, дату народження, стать, номер телефону та e-mail, погоджуюся з правилами користування, доводжу, що я -- не робот, i тисну "Записатись на прийом".

Пiсля пiдтвердження реєстрацiї потрiбно зайти на електронну скриньку, де буде код. Його слiд внести для закiнчення реєстрацiї. На екранi з'являється повiдомлення: "Запис на прийом. Електронний талон успiшно вислано вам на e-mail. Талон №... дата: , 18.30". Запис до лiкаря буде пiдтверджений лише тодi, коли електронний талон надсилають на e-mail або надходить СМС. Вiдповiдно, на електронну скриньку прийшло повiдомлення про успiшний запис.

Пiсля цього намагаюся таки потрапити до ендокринолога. Через те що не можу зареєструватися до цього лiкаря на сайтi reestratura.com, йду в полiклiнiку. Бiля вiконець реєстратури -- черга, у якiй не маю бажання стояти. Тож телефоную. На диво, менi дуже швидко вiдповiдають. Спершу запитують прiзвище лiкаря, до якого хочу потрапити на прийом. Пiсля цього доводиться почекати -- працiвниця реєстратури вiдкриває програму та дивиться на дати й час прийому лiкаря.

"До цього лiкаря можна записатися найранiше на 3 травня, -- кажуть менi у реєстратурi. -- Ой, нi. Вибачте. Цього дня є лише лiкарськi години". Запитую, що це за "лiкарськi години". Й чую у вiдповiдь: "Я не маю права записувати пацiєнтiв на цi години. Можу записати лише на прийом 5 травня о 17.00". Менi доводиться вiрити у все, що каже працiвниця реєстратури. Адже не можу перевiрити, чи справдi найранiше можу потрапити до ендокринолога лише 5 травня. Якби можна було реєструватися на сайтi, то вся ця iнформацiя була б вiдкритою.

Зрештою, працiвниця реєстратури запитує моє прiзвище, iм'я, по батьковi, дату народження, номер мобiльного телефону й нiби нагадує: "Ви зареєстрованi на 5 травня о 17.00"... Називають номер кабiнету, прiзвище лiкаря, який попередньо знатиме про прихiд пацiєнта. У реєстратуру за талоном уже не потрiбно йти. У телефонному режимi реєстрацiя триває лише 2,31 хвилини.

Богданна МАРТИНИК

фото Ярослава Станчака